打造高水平的售后服務(wù)技術(shù)隊(duì)伍

為進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，中實(shí)金屬組建了一支高水平的售后技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。建立服 務(wù)人員選拔、培訓(xùn)、派遣的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，通過理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)人 員的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)水平和操作技能。

客戶的滿意是中實(shí)金屬不斷的追求。中實(shí)金屬將客戶服務(wù)分為售前、售中，售后三個(gè)階段。為客戶提供技術(shù)咨詢、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、疑難技術(shù)問題解答等服務(wù)；以客 戶順利生產(chǎn)為目標(biāo)，為客戶提供必要充分的支持； 從客戶的角度出發(fā)，為客戶排憂解 難，保證客戶生產(chǎn)與質(zhì)量。